Liên hệ XoXoSo

Cách nhanh nhất để nói chuyện với tụi mình là gửi email tới hello@xoxoso.net. Hộp thư này do chính người làm trang đọc, không qua tổng đài.

Khi nào nên viết cho tụi mình

Cậu thấy một kết quả khác với vé hoặc khác với thông báo của công ty xổ số. Hãy ghi rõ ngày, đài và giải bị lệch. Tụi mình sẽ đối chiếu với nguồn gốc và sửa trong ngày nếu đúng là sai.

Cậu có ý tưởng cho một biểu đồ hay một câu hỏi muốn tụi mình đào thử trong mục Số liệu kể. Những câu hỏi kiểu "con này đã từng gan lâu nhất bao nhiêu" là thứ tụi mình rất thích.

Cậu gặp lỗi hiển thị trên điện thoại, ví dụ bảng bị tràn hay nút không bấm được. Một ảnh chụp màn hình kèm tên máy sẽ giúp tụi mình sửa nhanh hơn nhiều.

Tụi mình không giúp được gì

XoXoSo không bán vé và không trả thưởng. Nếu cậu trúng, hãy liên hệ đại lý nơi mua vé hoặc công ty xổ số phát hành. Vé Vietlott được đổi thưởng tại các đại lý và chi nhánh của Vietlott.

Tụi mình cũng không trả lời các câu hỏi xin số, xin cầu hay dự đoán kết quả.

Thời gian phản hồi

Thư báo sai kết quả được ưu tiên và thường có phản hồi trong vài giờ vào buổi tối. Các thư khác có thể mất một tới ba ngày. Cảm ơn cậu đã kiên nhẫn.